«НаПоправку» представляет собой удобный онлайн-сервис, когда медицина переходит во Всемирную паутину, чем существенно повышается охват населения, как здорового, так и потенциально больного. Тысячи граждан каждый день способны решить свои проблемы, зайдя на портал и попросив совета квалифицированного специалиста.
Краткая информация о портале
Портал в последнее время превратился в крупнейший онлайновый проект, на котором можно выбрать врача любого профиля. В Санкт-Петербурге и Москве spb.napopravku.ru лидирует среди всевозможных сайтов, только в прошлом году его услугами воспользовались почти один миллион человек. В список полноценных участников вошли шестьсот клиник разного профиля, как частного типа, так и государственного.
К сильным сторонам проекта, безусловно, относят строгую модерацию отзывов и возможность записаться в онлайн-режиме. Сервис можно поделить на четыре главные категории: как выбрать врача по ценам и характеристикам пользователей, как выбрать клинику при помощи нескольких параметров, услуги по ценовому делению и набор полезных аналитических материалов для более глубокого понимания проблемы.
Особенности формирования рейтинга
Разработчики портала постарались учесть современные особенности формирования рейтингов. Реальный рейтинговый балл формируется следующим образом:
Оценка клиники основывается на пяти и более отметках. Они должны быть не старше трёх лет. Рейтинг формируют только пользователи портала.
Оценка врачей начинается с двух оценок.
Рейтинг прогноза рассчитывают следующим образом:
Оценка клиники формируется на основании трёх оценок независимо от срока давности.
Для оценки врачей достаточно одной отметки.
Сортировка врачей в рейтинге формируется на основании следующих признаков:
Сначала учитываются врачи и больницы, у которых реальный рейтинг. Одинаковый рейтинг изменяется за счёт количества отзывов.
Далее следуют врачи и клиники с прогнозным рейтингом. Количество отзывов также влияет на рейтинг.
Врачи и больницы без оценок показывают в конце списка.
Портал выступает в роли совершенной базы реальных врачей, работающих в частных и государственных клиниках, начиная терапевтами и заканчивая нейрохирургами. В оценочный рейтинг встроен доскональный навигатор. Современные цены формируются параллельно с профилактическими процедурами, хирургическими операциями и внешними осмотрами. Всего насчитывается около четырёх тысяч позиций.
Контроль отзывов
На портале действует серьёзная проверка отзывов. Команда сайта постоянно совершенствует процедуру откликов на услуги врачей и тщательно проверяет каждый отклик интернет-пользователей. В целом, процедура любого отзыва состоит из трёх главных этапов:
Специальное программное обеспечение анализирует технические параметры отзыва.
Специализированные инструменты сайта изучают поведение каждого пользователя.
Отзыв читает и анализирует модератор портала.
В основе сервиса содержатся оригинальные отзывы клиентов, при этом администрация постоянно блокирует около тридцати процентов откликов.
О записи на приём
Пользователь может записаться на приём. Достаточно выбрать конкретного врача, услугу или клинику. После отфильтровки можно узнать, какие врачи доступны для записи, какие клиники являются незанятыми либо где и когда можно записаться на профилактическую диагностику.
Запись можно осуществить и через реальное окно. Достаточно выбрать конкретного врача, после чего выбирается удобный для клиента промежуток времени. Благодаря актуальному расписанию экономится время как клиентов, так и медиков.
Следует сделать акцент на том, что сервис «НаПоправку» работает в четырнадцати российских городах, включая Москву и Санкт-Петербург. На сайте содержится обширная библиотека статей о здоровье, детально описываются признаки болезней и ряд актуальных советов.
